2004年2月29日，工作繁忙的陈先生出于强身健体的考虑，购买了沪闵路上的一健身公司的健身卡1份，金额为9000元，他同时还为妻子购买了一张金卡终身卡，金额1.55万元。同日，健身公司工作人员向陈先生出具收据两份，收据中均写明：“开业后可凭此收据换取发票，由于本俱乐部设备、服务问题可予以全额退款”等字样。由于种种原因，健身中心在营业难以为继的情况下，于11月向陈先生夫妇出具了承诺书：“现承诺退还会员沈先生会费2.45万元，扣除所消费费用，余下款一个月之内付清。”然而，就在一个月之后，该健身中心便关门拒客。心有不甘的陈先生夫妇将健身公司告上法庭，诉请退回全部会员费。

    健身公司辩称，所欠款项无异议，但应扣除陈先生夫妇实际使用的消费额度。健身公司现经营困难，所欠费用应分期支付。

    诉讼中，陈先生夫妇考虑到已消费过3到4次的实际情况，同意每人减少500元。

    法院认为，健身公司工作人员进行的承诺，应视为公司行为。目前，该健身公司已关闭，不能再提供健身服务，因此陈先生夫妇对已向健身公司支付的健身费用有权要求退还。另外，陈先生夫妇依据已进行健身的次数及时间，自愿减少向公司主张的数额，可予准许。