法院查明，黎民原系东莞市某楼盘售楼部营销经理。２００４年３月，黎民以帮助业主代办户口迁移手续为由收取钟某３万元，事后不但没有办，３万元手续费也拒绝退还；２００６年４月，黎民向钟某推销一幢别墅时，谎称别墅系他人委托转让，向钟某收取了３０万元定金；２００７年５月，黎民又以办理迁移户口为由，收取了罗某２.４万元，事后既没有办理手续，也没有将２.４万元款项退还罗某。诈骗得手后，黎民潜逃，后被抓获。案发后，黎民家属与钟某达成退款协议，钟某请求法院对黎民从轻处罚。

  　法院审理认为，黎民的行为已构成诈骗罪，鉴于被害人钟某与黎民家属达成退款协议，依法可对黎民从轻处罚。