据悉，苏静一直经营着SPA门店，施蓓蕾曾是其旄下的一名员工。施蓓蕾离开SPA后，在闵行地区开了一家美容院，并对客人说，自己开的美容院系苏小姐的连锁店。这样，把客户都带走了，苏静遂带领几十人出现在其美容院门口大吵大闹，阻止其美容店的正常经营。

    施蓓蕾认为，苏静的行为侵犯了其所享有的名誉权，造成不特定人对自己人格评价的严重降低，并直接导致美容院停止营业。故将苏静诉至法院，请求判令公开赔礼道歉并恢复名誉、消除影响，并赔偿精神损害抚慰金9万元和经济损失1万元。

    在法庭上，苏静承认自己当时的行为可能失当，所以愿意以书面方式赔礼道歉，但不同意其余诉讼请求。理由是自己的行为尚未构成名誉侵权，且施蓓蕾本身的行为也存在问题。

    法院认为，该案中，苏静携多人至施蓓蕾美容院进行吵闹，且在争执的过程中，其言语确有可能过激，使施蓓蕾对自己内在价值（如素质、素养、思想、品行等）所具有的感情，即名誉感也确有可能产生伤害，以及影响其本身正常的工作生活，但并不当然导致其社会评价降低。综观查明事实，苏静之行为虽有不当，但尚未构成对施蓓蕾名誉权造成损害。现苏静已认识到其事发当天的行为确有不当，并自愿表示同意书面赔礼道歉，其表示与法无悖，予以支持。对于施蓓蕾主张的精神损害抚慰金，因苏静行为未对施蓓蕾造成严重后果，故难以支持。对于施蓓蕾主张的经营损失，因其于事发时，尚未取得营业执照，且亦未提供充分证据予以证实该具体损失，故不予支持。需指出的是，纠纷的产生与苏静的言行不当有一定的关联，鉴此，酌定双方分担本案诉讼费用。据此。法院作出了上述判决。