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福建将乐县法院:信息化便民法庭崭露头角
发布时间:2014-08-04 10:42:12


南口法庭法官通过GPS定位系统向当事人解释“法官去哪儿了”。

    视频通话、微博、微信……随着大数据时代的到来,信息化发展阔步前进。如何盘活这些数据资产,将信息技术运用到司法便民工作中是一道值得深思的“命题”。福建省将乐县法院在其下辖南口法庭首“试水”,以科技助力司法公开和便民,走出了一条山区法庭依靠科技便民为民的新路子。

    数据“多跑路”群众“少跑腿”

    “一场官司让我没少折腾。从立案到结案,来来回回跑了不下6趟。光坐车、吃饭就花了200多块钱。”“吐槽”者老廖是将乐县白莲镇墈厚村村民,一年前因一起相邻权纠纷将邻居诉至将乐法院南口法庭。

    “老廖的境遇我们也很同情。南口法庭管辖六个乡镇和一个自然保护区,最远的万全乡上华村距离法庭约60公里。境内山路崎岖难行。偏远地区当事人打官司不仅耗费当事人大量的精力、财力,还耽误农活。”驻乡多年的南口法庭庭长陈新越对此深有体会。

    如何有效解决偏远地区当事人起诉难问题,南口法庭在该院互联网门户网上设置预约立案、远程立案等功能,让数据“多跑路”群众“少跑腿”,实现当事人不出家门即可起诉的目的。

    陈新越告诉记者,远程立案只是开始,当事人通过法庭提供的互动平台可与法官预约立案,还可以预约调解,选择自己满意的法官担任调解员。

    今年5月19日,南口法庭受理了一起赡养纠纷,原告是一位年近八旬的老人,随小儿子一起住在将乐大源乡,被告是老人的大儿子和女儿,分别住在安仁乡和白莲镇。

    2013年3月份,老人中风入院治疗,至今生活不能自理。老人在这期间多次要求大儿子和女儿照顾原告及支付生活费用,并承担一部分医疗费用,两被告均以各种理由拒绝履行赡养义务。

    “三个当事人分住三个偏远乡镇,如果让当事人到法庭调解,大大增加了双方当事人的诉累;但如果巡回审判,法院将损耗大量的司法资源。利用远程多方调解平台,能够同时解决这两大难题。”陈新越说道。

    为有效解决诉讼难问题,该庭通过安装可视多方服务平台,与辖区六个司法所安装的视频终端软件实现对接,实现纠纷远程调解,当事人只要到乡镇司法所即可参与案件调解。对接特邀调解员、人民陪审员所在单位的视频终端软件,使他们可以在不影响工作、不离开单位的情况下参与案件的调解。同时,通过该平台法庭还可实现对人民调解员、人民陪审员等在线答疑指导、统一集中培训等。

     “互粉”成“微友”

    @大漠一农哥:李法官,忙吗?

    @法庭小李:老叶有啥事?

    @大漠一农哥:有一个法律上的问题想向你咨询一下。

    @法庭小李:好的,您说。

    @大漠一农哥:2009年5月,我与我的前妻达成离婚协议,位于将乐某小区的一套房屋归我所有。房屋登记所有人是我们两个人,但由于当时房子还在银行按揭,未办理相关更名手续。上个月我得知我前妻收到法院送达的《执行令》和《执行裁定书》,说是2009年4月,我前妻与他人的一笔根本不存在的40万元的债务纠纷,他们于2012年在法院调解下形成调解书,现在法院执行局准备强制执行我的这套房屋。我想想问问有什么办法能够保住我这套房屋?

    @法庭小李:根据你陈述的情况,一个办法是你可以向法院提出执行异议,另一个办法是根据2012年修订的《民事诉讼法》第五十六条的规定,如果你有证据证明你前妻没有向债权人借款40万元,你可以向法院申请撤销前妻和债权人之间在法院达成的调解书。

    ……

    晚饭后,法庭法官李全华与“微友”辖区漠源乡农民叶某通过微信正在聊天。

    今年1月份,南口法庭开通了官方微博和微信,法庭三名法官同时也注册个人微博,申请个人微信账号。

    为扩大群众对法庭微博、微信的知晓度,南口法庭专门制作了“便民联系卡”,将法庭网址、微博、微信二维码和法官的微博、微信、QQ、手机号码、E-mail等个人通讯方式一并印在卡上,利用群众赶集时间集中发放,同时,在各乡镇行政服务中心显眼的位置设立广告牌进行公布。

    微博、微信的开通搭建起一座司法便民的桥梁。

    “来回折腾还没个结果,法院迟迟不下判为哪般?法院解决不了问题,总有说理的地方。”“微友”阿英在微信圈里的一段发言,让南口法庭审判员薛开海有了不好的预感。

    经了解,阿英因其母正在起诉的一起医疗损害赔偿纠纷案件迟迟未果,欲到市里上访。

    阿英哪里知道,案件未下判是因为案当事人对被告在诊疗过程中是否存在过错、参与程度及原告的伤残程度和被告是否存在伪造、篡改病历等事项的鉴定结论存在异议。被告申请作重新鉴定。“由于本经因鉴定所需的时间较长,故导致我院迟迟无法下判。”薛开海及时把案件进展情况向阿英进行了回复,并主动上门到阿英家做工作,最终打消了阿英上访的念头。

    “摄像头”如影随形

    “法庭远离院机关,院领导对法庭的监管容易出现缺口,管理的不便同时也影响了法官的办案质效。”分管南口法庭的王有章副院长说道。

    为使法庭管理监督更加规范便捷,该院紧跟全省法院信息化建设大形势,依托司法信息管理集控中心建立法庭智能管理平台,在法庭立案大厅、审判法庭、值班室等处安装19个高清摄像头,实现了对法庭的全方位监管;通过对干警个人手机实行GPS定位,可以通过视频通话,实时了解干警下乡办案情况及现场状况等;通过建立远程数字签批平台,解决法庭干警立案、请休假、案件审批签发等工作不便问题。

    “通过智能化监督管理,能够促使法官自觉加强办案质效,同时每名办案法官每年可以节约大概20-25天的时间,可以多办大概7个案件。”陈新越对法庭智能化建设成效充满期待。

    信息化时代,普通公众不再只扮演受众的角色,人人都可以是“记者”,处处都有“摄像头”。

    “与其被动‘揭丑’,不如主动‘亮丑’,我们不仅要自己主动发现问题,还要让群众帮忙查找问题,实现法院法官执法办案便民利民日臻完善的目的。”该院院长陈晶说。

    为广泛了解当事人和群众对法官办案和法庭工作的意见和建议,在法庭互联网门户网上设置庭长信箱,当事人及其亲属可以就法庭审理案件的审判流程进行咨询、投诉和建议;普通公众可以发私信到庭长信箱,发表对法庭工作和法官个人的意见建议,庭长每日予以答复,及时采纳好的意见建议,实现法庭和法官个人的不断完善。

    庭长信箱开通的第二天,陈新越即收到了群众反映的3条意见建议,如有网友反映法庭公告栏的字迹潦草,有网友反映法院文书中的释法说理不太理解,还有网友反映某某法官给当事人做工作时缺乏耐心。

    当日,陈新越组织全庭干警召开了庭务会,即时拟定了整改方案,并于当日下午给三位网友进行了答复。

    “没想到法官这么快就答复了我,更没想到陈庭长真的采纳了我的建议,我要为南口法庭的这项举措点个赞!”网友@茉莉花香在朋友圈中分享了这样一条微信。



责任编辑: 吕东

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