2011年7月19日，姚女士在乘坐某小区电梯时，因电梯故障，意外坠落，造成姚女士腰背部受伤。姚女士受伤后在常德市第一人民医院门诊治疗，并经鉴定，原告的医疗终结时间为2个月，其中绝对卧床休息1周，陪护1人1周，医疗费按医院实际所需计算。姚女士认为，小区物业在对原告所住的某小区实施管理过程中，怠于履行电梯管理义务，致其受伤，因此多次找小区物业赔偿，但该物业拒不承担赔偿责任，姚女士为维护其合法权益，特诉诸法院，请求判令被告赔偿原告门诊治疗费374元、误工费4000元、护理费350元、交通费300元、鉴定费500元，共计人民币5524元，并由被告承担本案诉讼费。

    该案经过公开开庭审理之后，承办法官遵循合法、自愿原则，多次与原、被告沟通进行调解。最终，双方当事人达成了一致意见，由被告某小区物业公司一次性赔偿姚女士4500元。